Todo lo que necesita saber
para trabajar con nosotros

Trabajamos principalmente con desarrolladores hoteleros, desarrolladores inmobiliarios, interioristas y administradoras de propiedades que necesitan mobiliario de grado comercial para proyectos hoteleros y residenciales. Somos un servicio B2B: no vendemos piezas sueltas al menudeo.

La forma más fácil es escribirnos por WhatsApp o correo con un resumen de su proyecto: tipo de propiedad, número de unidades o habitaciones, calendario aproximado y ubicación. Le daremos seguimiento con una respuesta preliminar en 2 días hábiles.

Sí. Aunque nuestra oficina de ventas está en la Ciudad de México, enviamos a todo el mundo. Tenemos experiencia entregando en Medio Oriente, el Sudeste Asiático, Estados Unidos y Europa. La logística y los tiempos de envío varían según el destino.

Sí: medidas, materiales y acabados a la medida son lo normal en la mayoría de nuestros proyectos. Puede enviarnos planos técnicos, imágenes de moodboard o muestras de referencia y desarrollamos el producto con base en ellos.

El mínimo varía según la categoría. En productos estándar puede ser de solo 5 a 10 piezas. En desarrollo totalmente a la medida suele requerirse una producción mínima, normalmente de 20 a 50 piezas según la complejidad. El mínimo se define proyecto por proyecto.

Nuestras fábricas trabajan con una gama muy amplia de materiales: maderas sólidas (roble, nogal, teca, haya, pino), maderas de ingeniería y MDF, chapas naturales, lacas, metales con pintura electrostática, latón y bronce, cubiertas de piedra natural y muchas telas y pieles para tapicería.

Sí. Muchos interioristas especifican sus propias telas para piezas tapizadas. Puede enviar su tela a nuestra fábrica en Foshan y la usaremos en la producción. Le indicamos los metros necesarios por pieza.

Productos estándar sin desarrollo a la medida: 30 a 45 días. Productos a la medida (después de aprobar la muestra): 45 a 75 días. Pedidos muy grandes (más de 1,000 piezas) pueden requerir de 90 a 120 días. Cada cotización incluye un calendario específico.

Para personalización estándar (cambio de medida o acabado): 2 a 3 semanas. Para desarrollo de diseño nuevo: 3 a 6 semanas. El tiempo de desarrollo de muestras se suma al tiempo de producción.

Cotizamos en base FOB Foshan (el precio incluye todos los costos de fábrica y flete local hasta el puerto de Foshan). El envío, el seguro de carga y los impuestos de importación en su país se cotizan aparte.

Tenemos un proceso de control de calidad en tres etapas: (1) inspección de materiales antes de producir, (2) inspección durante la producción y (3) inspección del producto terminado antes del embarque. Cada inspección se documenta con fotografías y un reporte firmado.

Ofrecemos garantía en todos los productos. Documente el daño al recibir la mercancía y contáctenos de inmediato. Por defectos de fabricación, reponemos las piezas afectadas sin costo. Por daños de transporte, gestionamos el reclamo con la aseguradora de carga en su nombre.

En proyectos grandes consolidamos en contenedores de 20 o 40 pies. En pedidos más pequeños podemos consolidar (LCL) con otros embarques. Coordinamos con su agente de carga local o le recomendamos agentes con los que trabajamos.

Preparamos toda la documentación de exportación necesaria: factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque y certificado de origen. El despacho de importación en su país lo realiza su agente de carga local; le entregamos toda la documentación que necesita.